组织从 30 人到 100 人:流程什么时候该长出来

30 人的公司靠默契运转,100 人的公司靠系统运转。难的是中间那段:什么时候把默契变成流程?

三个信号

• 同一个错误在不同团队重复第三次
• 新人上手时间超过一个月,且答案都在某个老员工脑子里
• 跨团队协作开始需要「关系」而不是「接口」

出现任何一个信号,就为那个环节建立最小流程:一页文档、一个负责人、一个检查点。不要一次性引入全套管理体系——那是另一种失控。